El organismo de control del Reino Unido enseña a exchanges cómo publicitar las criptomonedas

La Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) del Reino Unido ha decidido prohibir siete anuncios relacionados con las criptomonedas. El último lote de prohibiciones ilustra que, en sus comunicaciones en línea, las empresas deben tener mucho cuidado de modelar sus mensajes relacionados con las criptomonedas de una manera neutra al máximo y evitar provocar la ira del regulador. 

Entre otros, se prohibió un anuncio de Facebook pagado para el importante exchange de criptomonedas Coinbase por lo que la ASA llama “aprovecharse irresponsablemente de la inexperiencia de los consumidores y no ilustrar el riesgo de la inversión”. La compañía se defendió afirmando que no tenía la intención de insinuar que la criptografía fuera sencilla y la afirmación “Simple y fácil de usar” se refería específicamente a su aplicación. A pesar de esto, el perro guardián mantuvo su decisión.

También se prohibió un póster digital para el exchange de cifrado Kraken visto en agosto de 2021 en la estación de London Bridge, y la ASA acusó a la empresa de “aprovecharse irresponsablemente de la inexperiencia de los consumidores y no ilustrar el riesgo de la inversión”. Kraken se defendió utilizando la investigación de la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) sobre las opiniones de los consumidores sobre criptoactivos, demostrando que el 96% de los inversores que conocían las criptomonedas pero nunca las habían comprado también sabían que la clase de activos no estaba regulada. 

A pesar de este argumento, la ASA no estaba convencida, ya que consideró que Kraken sugirió que “invertir en criptomonedas era simple y adecuado para cualquier persona sin importar las circunstancias financieras personales o la comprensión del producto” y violaba su código.

Una publicación en el sitio web de la cadena de pizzerías Papa John’s y una publicación relacionada en Twitter que promocionaba las criptomonedas fueron prohibidas por lo que el regulador consideró como “aprovechar irresponsablemente la falta de experiencia de los consumidores y trivializar la inversión en criptomonedas”. La cadena se asoció con la plataforma de cifrado con sede en Londres Luno para ofrecer a sus clientes pequeñas cantidades de bitcoin (BTC) al pedir pizzas. Papa John’s respondió que sus anuncios no hacían comentarios sobre la inversión en cripto y la promoción solo permitía a los clientes recibir bitcoins gratis. La ASA mantuvo su decisión de todos modos. 

Una publicación de Twitter de la plataforma de comercio de cifrado CoinBurp fue prohibida por lo que el organismo de control llama aprovecharse irresponsablemente de la inexperiencia y credulidad de los consumidores, además de no informarles sobre el riesgo de la inversión propuesta. CoinBurp dijo que no tenía la intención de “afirmar que invertir en criptomonedas era simple y para todos”, pero la ASA mantuvo su decisión. 

Otras empresas cuyos anuncios relacionados con las criptomonedas fueron prohibidos por el regulador del Reino Unido incluyen Luno, el intercambio de criptomonedas Exmo Exchange, así como la plataforma de comercio de criptomonedas y acciones eToro.

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